Politique de confidentialité

Chez Youvago, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez le site www.youvago.com.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Informations de réservation (destination, dates de voyage, préférences)

• Informations de paiement (traitées de façon sécurisée par des plateformes tierces)

• Adresse IP et données de navigation

2. Utilisation des informations

Les renseignements collectés sont utilisés pour :

• Traiter vos demandes et réservations

• Communiquer avec vous concernant vos voyages

• Fournir un service client efficace

• Améliorer notre site web et nos services

• Respecter nos obligations légales et contractuelles

3. Partage des informations

Youvago ne vend ni ne loue vos renseignements personnels. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Les fournisseurs de services de voyage (compagnies aériennes, hôtels, assurances, etc.)

• Les partenaires technologiques nécessaires au traitement des paiements et des réservations

• Les autorités légales si requis par la loi

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

5. Cookies

Le site Youvago utilise des cookies pour :

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Analyser le trafic du site

• Mémoriser certaines préférences

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Conservation des données

Vos renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, conformément aux lois applicables au Canada et au Québec.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels

• Demander leur correction ou suppression

• Retirer votre consentement à tout moment

Pour toute demande, veuillez nous contacter.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous joindre à :

Youvago
Site web : www.youvago.com
Courriel : contact@youvago.com